Rückversand
Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund nicht mit der Lieferung zufrieden sein, können nicht getragene und unbenutzte Waren innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware zurückgesendet werden. Der Sicherheitsfaden an den Artikeln darf weder zerrissen noch abgeschnitten worden sein.
Anleitung zur Rückgabe-Schicken Sie uns eine E-Mail support@cartechinishop.com die Nummer und das Datum der Bestellung anzugeben, um eine Rückgabe zu buchen.
So finden Sie die Nummer und das Datum der Bestellung, gehen Sie wie folgt:
- Sie sollten in den persönlichen Account cartechinishop.com einloggen
- Bitte klicken Sie unter Ihre Vor- und Nachname in der oberen rechten und Sie wählen den Link"myCartechini"
- Klicken Sie unter "Bestellung und Rückgabe"
- Erinnere dich an die Nummer und das Datum der Bestellung
Sie werden von eine Tutor verfolgt, das wird Ihre Rückgabe übernehmen.
Warenrückgabe und Konditionen
Die Artikeln Rückgabe müssen zu den folgenden Regeln entsprechen:
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt werden. Andernfalls können wir nicht Ihre Retoure nehmen
- Die Rückerstattung erfolgt, sobald die zurückzuerstattenden Waren in dem Lager von Cartechinishop.com eingetroffen und untersucht worden sind
- Die Waren müssen inklusive sämtlicher Original-Etiketten, Verpackungen und weiterer eventueller Accessoires (Tüten, Bügel, Schutzhüllen etc), die zusammen mit der Bestellung in Empfang genommen worden sind, zurückgesendet werden.
- Das Sicherheitsetikett muss intakt und an der zurückzuerstattenden Ware befestigt sein. Die Ware darf in keiner Weise getragen, gewaschen oder geändert worden sein und darf keine Zeichen von Nutzung aufweisen. Schuhsohlen müssen sich in makellosem Zustand befinden und dürfen keinerlei Spuren aufweisen.
- Die Anprobe von Schwimmbekleidung (Bikini, Badeanzüge und Badehosen) und Unterwäsche muss über der eigenen Unterwäsche erfolgen. Sollte der interne Hygieneschutzstreifen abgenommen worden sein, wird die Rückerstattung nicht autorisiert werden. Waren, die Anzeichen von Nutzung aufweisen, werden dem Kunden zurückgesendet werden.
- Schuhe oder andere Accessoires müssen inklusive ihrer Schachteln zurückerstattet werden, die weder beschädigt und/oder geändert worden sein, noch als äußere Verpackung für den Rückversand verwendet werden dürfen. Die zurückzuerstattenden Waren müssen sich in der Verpackung von Cartechinishop.com befinden.
- Wir nehmen nicht Rückkehr von Ohrringen
- Es ist uns nur möglich, Rückgaben zu akzeptieren, für die alle genannten Bedingungen zutreffen.
Rückgaberecht
Waren können gegen eine andere Artikel oder eine andre Größe oder eine andere Farbe des gleichen Artikels umgetauscht werden. Sie sollten eine neue Bestellung platzieren. Sobald werden die Ware in unserem Lager zurückgebracht, erstatten wir Ihnen den Produktpreise.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt, sobald die zurückzuerstattenden Waren in dem Lager von Cartechinishop.com eingetroffen und untersucht worden sind. Bei Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, wird der Betrag dem Kunden in circa 10 Tagen und vor seiner nächsten Kreditkartenabrechnung wieder zur Verfügung stehen. Die für die Bearbeitung benötigte Zeit könnte, abhängig von dem Kreditkartenunternehmen, variieren. Bei Bestellungen, die mit Paypal oder per Überweisung bezahlt wurden, wird der Betrag auf das Herkunftskonto zurückgezahlt.